Última actualización: Enero 7, 2026

Bienvenido a RSJ Management

El acceso y uso del sitio web https://rsjmt.com, así como la adquisición de cualquiera de nuestros servicios o productos, implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones de Servicio.
Te recomendamos leerlos detenidamente antes de utilizar el sitio.

1. Identificación del titular

RSJ Management es una firma de consultoría, asesoría y servicios integrales con presencia en Norteamérica y Sudamérica, que ofrece:

Servicios de consultoría empresarial, gestión documental, autenticaciones, apostillas y certificaciones.

Acompañamiento en procesos de expansión empresarial, turismo y bienes raíces.

Comercialización de productos orgánicos bajo la línea RM Alma Raíces y Vida, promoviendo un estilo de vida saludable y sostenible.

Domicilio principal: Colombia, Estados Unidos
Correo de contacto: info@rsjmt.com
Teléfonos: +1 (954) 865-2980
Sitio web: https://rsjmt.com

2. Aceptación de los términos

El uso de este sitio web y/o la contratación de nuestros servicios o productos implica que el usuario ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones. RSJ Management se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio.

3. Servicios ofrecidos

RSJ Management presta servicios de consultoría y asesoría en distintas áreas, incluyendo:

• Gestión documental y legalización internacional: autenticaciones, apostillas, certificaciones y trámites notariales.
• Consultoría en expansión empresarial y comercio internacional.
• Asesoría en turismo, inversión y bienes raíces.

Además, a través de su división RM Alma Raíces y Vida, ofrece productos orgánicos y germinados, promoviendo la sostenibilidad y la conexión entre bienestar personal y crecimiento profesional.

4. Productos y tienda en línea

Los productos ofrecidos en la tienda virtual de RSJMT corresponden a alimentos naturales y orgánicos, principalmente germinados y derivados.
Dado que son productos perecederos, su disponibilidad y condiciones pueden variar según la temporada o la zona de envío.

Toda compra realizada en el sitio web está sujeta a disponibilidad de inventario y validación de la transacción.

5. Registro y datos personales

Para acceder a ciertos servicios o efectuar compras, el usuario puede ser requerido a proporcionar datos personales.
El usuario se compromete a entregar información veraz, completa y actualizada.
RSJ Management garantiza la confidencialidad y correcto manejo de los datos conforme a la Ley 1581 de 2012 y demás normativas sobre protección de datos personales en Colombia.
Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles.

6. Precios, pagos y facturación

Los precios de los servicios y productos se encuentran expresados en pesos colombianos (COP) y en dólares americanos (USD) indicadas en el sitio web.
RSJ Management se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso, respetando los valores vigentes al momento de la compra.

Los pagos podrán realizarse mediante los medios habilitados (plataforma de pago electrónico PAYPAL o pago contraentrega, según aplique).
Toda transacción se procesa a través de plataformas seguras de terceros, garantizando la protección de los datos financieros del usuario.

7. Envíos y entregas de productos

Los envíos se realizan dentro del territorio colombiano, a la dirección indicada por el comprador. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación, disponibilidad y condiciones logísticas. RSJ Management no se responsabiliza por retrasos o daños ocasionados por causas ajenas a su control (clima, transporte, etc.), aunque siempre brindará acompañamiento al cliente para resolver cualquier incidencia.

8. Política de devoluciones y reembolsos

Debido a la naturaleza perecedera de los productos orgánicos y germinados, las devoluciones solo se aceptarán bajo las siguientes condiciones:

Si el producto presenta daño, mal estado o no corresponde con lo anunciado.

La notificación debe hacerse dentro de las 24 horas posteriores a la entrega, enviando evidencia fotográfica a nuestro correo de atención.

Puedes consultar la Política de Devolución y Reembolso completa acá.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web —textos, imágenes, logotipos, videos, gráficos y demás materiales— es propiedad de RSJ Management o de sus respectivos titulares y se encuentra protegido por las leyes nacionales e internacionales de propiedad intelectual.
Queda estrictamente prohibida la reproducción o distribución de cualquier contenido sin autorización expresa y por escrito de la empresa.

10. Limitación de responsabilidad

RSJ Management no será responsable por:

-Daños o pérdidas derivadas del mal uso del sitio o de la información publicada.

-Retrasos o fallos causados por factores externos a su control.

-Daños derivados del uso o consumo inadecuado de los productos adquiridos.

-El usuario reconoce que los productos orgánicos deben conservarse y consumirse conforme a las instrucciones indicadas.

11. Modificaciones del servicio

RSJ Management podrá suspender, modificar o actualizar temporal o permanentemente cualquier parte del sitio o de sus servicios sin necesidad de previo aviso.
No se garantiza disponibilidad continua ni ausencia de errores, aunque se tomarán medidas razonables para asegurar una operación estable y segura.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos de América y de la República de Colombia.
Cualquier controversia o disputa será resuelta ante los tribunales competentes de ambos países.

13. Compromiso social y valores

En RSJ Management reafirmamos nuestro compromiso con la labor social, la transparencia y la promoción del bienestar.
A través de nuestras divisiones —Consultoría Integral y RM Alma Raíces y Vida— buscamos conectar el desarrollo empresarial con la sostenibilidad, el equilibrio y la salud.

DISCLAIMER LEGAL Y DE RESPONSABILIDAD

Aviso Legal / Descargo de Responsabilidad

La información contenida en este sitio web tiene fines exclusivamente informativos y educativos. No sustituye el consejo, diagnóstico o tratamiento médico profesional.Los productos alimenticios ofrecidos, incluyendo avena y arroz basmati, no están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad.
Las declaraciones, descripciones y recetas compartidas en este sitio no han sido evaluadas por la Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos (FDA) ni por otras autoridades sanitarias.

Disclaimer Nutricional y de Recetas

Las recetas y recomendaciones nutricionales presentadas están basadas en usos tradicionales, experiencia culinaria y conocimiento nutricional general.
Los resultados pueden variar de una persona a otra.

Cuando se menciona que ciertos alimentos pueden apoyar la digestión o el bienestar nutricional, estas expresiones se refieren únicamente a hábitos alimenticios saludables y no constituyen afirmaciones médicas.

Las personas que:

-No tienen vesícula biliar

-No tienen apéndice

-Presentan condiciones digestivas

-Están embarazadas

-Toman medicamentos

o tienen restricciones médicas específicas deben consultar con un profesional de la salud o nutricionista antes de realizar cambios en su alimentación.

DISCLAIMER PARA COLOMBIA (INVIMA)

Los productos expuestos en esta web son alimentos, no son medicamentos.
No sustituye una alimentación balanceada ni un tratamiento médico.

El cumplimiento de normativas sanitarias en Colombia se realiza conforme a los requisitos establecidos por el INVIMA, según aplique para alimentos importados y comercializados.

DISCLAIMER DE USO Y RESPONSABILIDAD DEL CONSUMIDOR

El consumo de los productos se realiza bajo la responsabilidad del consumidor.
La empresa no se hace responsable por el uso inadecuado de la información, recetas o productos ofrecidos.

Política de Devolución y Reembolso

(Para productos de germinados — Alma Raíces & Vida)

Ámbito

Esta política se aplica a todos los pedidos de germinados adquiridos a través de nuestro sitio https://www.rsjmt.com
o https://rsjmt.com/product-category/germinados/ bajo la categoría de productos “germinados”.

Plazo para solicitar devolución o reembolso

Debido a la naturaleza perecedera de nuestros productos, las devoluciones sólo son aceptadas bajo las siguientes circunstancias:

Si el producto resulta dañado, en mal estado, en condiciones que no corresponden a lo anunciado, debe notificarse dentro de 24 horas de la recepción.

No aceptamos devoluciones por cambio de opinión una vez recibido el producto (salvo que haya un defecto).

Condiciones de elegibilidad

Para que un producto pueda ser considerado para devolución o reembolso, se debe cumplir que:

-El pedido y la recepción del mismo estén debidamente documentados.

-Se envíen fotografías que evidencien el defecto, daño o mal estado del producto al correo de atención al cliente.

-El producto no debe haber sido consumido (o al menos, se debe preservar evidencia de la condición al momento de la entrega).

-Se puede solicitar que el producto defectuoso o dañado esté disponible para inspección o, en su defecto, se aceptará evidencia suficiente.

Qué no aceptamos

-Germinados consumidos o que muestren signos de haber sido manipulados después de la entrega y antes del aviso de problema.

-Retrasos en reclamar después del plazo indicado (24 h).

-Productos deteriorados por manipulación ajena al transporte o almacenamiento inadecuado en destino.

Proceso para devolución o reembolso:
a) Contacta nuestro servicio de atención al cliente a info@rsjmt.com e indica: número de pedido, fecha de entrega, descripción del problema, y adjunta fotos.
b) Una vez verificado, te confirmaremos si corresponde devolución o reembolso.
c) Si procede el reembolso, este se hará al mismo método de pago utilizado, en un plazo de hasta X días hábiles tras la aprobación (determinar número acorde a tus operaciones).
d) Si procede la sustitución del producto (cuando aplique), coordinaremos el envío de un nuevo lote.

Costos de devolución

Dado que nuestros productos son perecederos, en caso de defecto o daño comprobado asumimos los costos de retorno o recogida. En los casos de cambio de opinión (no contemplados) el cliente asumiría el envío — pero como se señala, normalmente no aceptamos devoluciones por cambio de opinión.

Garantías adicionales y responsabilidades

Si el producto no corresponde con lo anunciado (variedad, cantidad, calidad), se aplica lo dispuesto en esta política.

No nos hacemos responsables de almacenamiento inadecuado en destino que provoque deterioro después de la entrega.

Esta política se ofrece adicional a los derechos que correspondan según la normativa de consumidores aplicable en Los Estados Unidos y Colombia.

Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política cuando sea necesario. Las modificaciones se publicarán en nuestro sitio web y entrarán en vigor para pedidos posteriores.